Parfois, les mails envoyés par Kammi sont automatiquement considéré comme spam. Les salariés ne reçoivent donc pas les mails de connexion. Que faire dans ces cas là ?
Si vous recevez un mail de Kammi qui arrive dans les spamms, pensez à indiquer qu'il ne s'agit pas d'un spam dans votre navigateur.
Si les mails n'arrivent pas du tout, c'est possible que votre service informatique les bloquent en amont.
Dans ce cas, demandez leur de whitelister :
L'envoi de mail principal :
- le mail "no-reply@kammi.pro", qui est celui utilisé pour envoyer les mails via la plateforme Snapshoot.
- l'enveloppe "bounce@efd.kammi.pro" qui est celle utilisée pour envoyer nos mails via la plateforme Snapshoot
- l'ip : 51.77.9.103 qui est celle utilisée pour envoyer nos mails via la plateforme Snapshoot.
L'envoi de mail de secours :
- le mail "no-reply@zephir.pro", qui est celui utilisé pour envoyer les mails via la plateforme mailjet.
- l'enveloppe "bnc3.zephir.pro" qui est celle utilisée pour envoyer nos mails via la plateforme mailjet
- l'ip : 185.250.236.56qui est celle utiliser pour envoyer nos mails via la plateforme mailjet.