Erreurs au chargement du fichier
Au moment du chargement du fichier, des contrôles de cohérence des données sont réalisés. Les données erronées ne sont pas intégrées et empêche l'intégration globale du fichier.
Voici la liste des différents types d'erreurs aujourd'hui contrôlées :
- Données manquantes
- Si un champ vide est indiqué en erreur, c'est que cette donnée est obligatoire.
- Code dossier
- Si le code dossier est indiqué en erreur, c'est qu'il n'est pas renseigné dans la page Société, établissement, service. Il faut donc compléter le paramétrage dans Kammi.
- Type de contrat, Sous type de contrat, Statut de contrat, Établissement
- Si ces champs sont en rouge, vérifiez que le mapping pour les codes renseignés existe. Il faut donc compléter le paramétrage dans Kammi.
- Mails superviseurs
- Pour renseigner un superviseur, le mail de cette personne doit déjà exister. Il doit être présent soit dans Kammi, soit dans le fichier à charger.
- Propre responsable
- Un collaborateur ne peut pas être son propre responsable.
Erreurs à l'intégration des données
Au moment d'intégrer les données, il peut se produire une erreur technique, interrompant l'intégration.
Il s'agit d'une erreur non anticipée générant une anomalie.
Merci de contacter le support Kammi afin d'analyser le cas et de pouvoir apporter un correctif.