Votre collaborateur n'arrive pas à se connecter ? Son compte à peut être été bloqué ?
Réinitialiser le mot de passe - le salarié connait son identifiant
Si le salarié connait son nom d'utilisateur, il peut demander sur la page de connexion à recevoir un nouveau mot de passe.
Réinitialiser le mot de passe - le salarié ne connait pas son identifiant
Si le salarié ne se souvient pas de son nom d'utilisateur, l'administrateur peut depuis la liste des utilisateurs, via le bouton en forme d'enveloppe renvoyer les informations de connexion du salarié.
Compte bloqué
Si le compte est bloqué, uniquement l'administrateur peut le débloquer via la liste des utilisateurs en cliquant sur le cadenas. Le mot de passe du collaborateur reste inchangé.